Privacybeleid van Wellington Casino

Home › Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Wellington Casino, gevestigd in België, uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, beveiligt en beschermt wanneer u onze online casinodiensten bezoekt of gebruikt. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw privacy en verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische privacywetgeving.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

Wellington Casino, met maatschappelijke zetel te Koningin Astridlaan 10, 8400 Oostende, België, is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Voor vragen of verzoeken met betrekking tot uw gegevens kunt u contact opnemen via [email protected].

2. Verzameling van persoonsgegevens

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze diensten. De volgende categorieën van gegevens kunnen worden verzameld:

Identificatiegegevens (zoals naam, geboortedatum, adres, nationaliteit, identiteitsbewijs)
Contactgegevens (zoals e-mailadres, telefoonnummer)
Accountgegevens (zoals gebruikersnaam, wachtwoord, spelvoorkeuren)
Transactiegegevens (zoals bankrekeningnummer, stortings- en opnametransacties)
Technische gegevens (zoals IP-adres, browserinformatie, toesteltype)

Deze gegevens worden rechtstreeks van u verkregen wanneer u zich registreert, onze website gebruikt, contact met ons opneemt of deelneemt aan casinospelen.

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden, waaronder:

Het beheren van uw spelersaccount en toegang tot onze diensten
Het verifiëren van uw identiteit en leeftijd (wettelijke verplichting)
Het uitvoeren van transacties en betalingen
Het voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen, waaronder anti-witwasmaatregelen
Het waarborgen van de veiligheid, integriteit en goede werking van onze website
Het voorkomen van fraude, misbruik of andere onrechtmatige handelingen
Het versturen van serviceberichten (zoals wijzigingen in voorwaarden of beleid)

Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

4. Rechtsgrondslagen voor verwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

Uitvoering van een overeenkomst: voor het aanbieden van onze casinodiensten
Wettelijke verplichting: zoals opgelegd door Belgische kansspelwetgeving en anti-witwasregelgeving
Gerechtvaardigd belang: zoals het beveiligen van onze diensten en het voorkomen van fraude
Toestemming: indien van toepassing voor bepaalde verwerkingsdoeleinden

5. Bewaartermijnen

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, rekening houdend met wettelijke bewaartermijnen. Gegevens met betrekking tot spelersidentificatie en transacties worden minimaal zeven jaar bewaard conform Belgische wetgeving.

6. Delen van persoonsgegevens

Uw gegevens worden enkel gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, het naleven van wettelijke verplichtingen of op basis van uw toestemming. Mogelijke ontvangers zijn:

Betalingsdienstverleners
Overheidsinstanties en toezichthouders (zoals de Kansspelcommissie)
IT-dienstverleners en beveiligingspartners

Wij zorgen ervoor dat deze derden uw gegevens verwerken volgens dezelfde strikte privacy- en beveiligingsnormen.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wellington Casino neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. Dit omvat onder meer versleuteling van gegevens, toegangscontrole, beveiligde netwerken en regelmatige evaluatie van onze beveiligingsprocedures.

8. Uw rechten

U heeft als betrokkene de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: u mag weten welke gegevens wij van u verwerken
Recht op rectificatie: u mag onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen
Recht op verwijdering: u kunt in bepaalde gevallen verzoeken om verwijdering van uw gegevens
Recht op beperking van verwerking: u kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken
Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt vragen om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek indienen via [email protected]. Wij zullen uw verzoek binnen een maand behandelen, behoudens uitzonderingen volgens de wet.

9. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit te verbeteren, het gebruik van de website te analyseren en uw voorkeuren te onthouden. Voor meer informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij u naar ons afzonderlijke cookiebeleid.

10. Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen indien dit vereist is door gewijzigde wetgeving, nieuwe diensten of interne aanpassingen. Wij adviseren u om deze pagina regelmatig te raadplegen. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hierover informeren via de website of per e-mail.

11. Contact en klachten

Voor vragen, verzoeken of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via [email protected]. Indien u niet tevreden bent over onze reactie, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

12. Toepasselijk recht

Dit privacybeleid is onderworpen aan het Belgisch recht. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met dit beleid vallen onder de bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.